Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelisisältö jokaiselle pelaajille
- Luotettavat että nopeat maksuratkaisut
- Palkitseva bonusohjelma
- Asiantunteva asiakaspalvelu läpi vuorokauden
- Turvallinen pelaus periaatteena
Kattava pelisisältö jokaiselle asiakkaille
Pelitarjonta tulee rakennettu tarkasti antamaan jokaiselle pelaajalle täsmälleen oikea hauska hetki. Liittoutuminen alan parhaiden pelikehittäjien mukana turvaa laadukkaan ja vaihtevan valikoiman, mikä täydentyy jatkuvasti viimeisimmillä julkaisuilla. Käyttäjät löytäisivät valikoimastamme klassisia slotteja, nykyaikaisia videokolikkoja ja elämyksellisiä livecasino-pelejä, joissa pelissä oikeat krupieerit pelaavat suoraan studioista.
Pelaamisen helppous on meille erittäin tärkeää, minkä asian takia valitut pelituotteet rullaavat jouhevasti niin PC:llä kuin mobiililaitteilla. talismaniacasino.fi tarjoaa optimoidun käyttökokemuksen riippumatta asiasta, millä välineellä pelaaja aikoo ilostuttaa itseänsä. Hakutyökalut että ryhmittely nopeuttavat mieltymyspelien havaitsemista ripeästi.
Turvalliset että nopeat maksutavat
Talousasioihin liittyvä suoja luo työmme ytimen. Kaikki transaktiot suojataan alan korkeimman asteen turvaprotokollilla, ja toteutamme ehdottomasti kansainvälisiä turvallisuusvaatimuksia. Asiakkaiden henkilölliset ja maksulliset tiedot hoidetaan ehdottoman salaisesti.
| Suoraveloitus | Käytössä | Käytössä | Yksi kolmeen työpäivää |
| Trustly-maksu | Käytössä | Käytössä | Heti |
| Maksukortit | Kyllä | Ei saatavilla | Instant |
| Sähköiset lompakot | Kyllä | Saatavilla | Alle 24h |
| Virtuaalivaluutat | Saatavilla | Saatavilla | Alle 1h |
Palkitseva bonusjärjestelmä
Asiakasuskollisuus että säännöllinen käyttö palkitsemme toiminnassamme runsaasti. Bonuskokonaisuus on ollut kehitetty tarjoamaan lisäarvoa kullekin asiakkaalle heille sopivien mieltymystensä mukaan. Sesonkikaudet promootiot että yksilölliset tarjoukset pitävät pelaamaan ryhtymisen innostavana ja houkuttelevana.
Bonusten erikoisominaisuudet
- Läpinäkyvät pelausvaatimukset ilman mitään piilotettuja ehtoja
- Jatkuvat viikoittaiset tarjoukset aktiivisille käyttäjille
- Lisäedut uusimpien pelituotteiden julkaisujen myötä
- Räätälöidyt tarjoukset pelitapojen mukaan
- Uskollisuusohjelma, joka tunnustaa kestävää uskollisuutta
Osaava asiakaspalvelu ympäri 24h
Asiakaspalvelumme rakentuu koulutusta saaneista osaajista, joiden ovat koko ajan tavoitettavissa vuorokauden kaikilla aikana. Asiakaspalvelumuodot on luotu reagoimaan nopeasti sekä tehokkaasti kaikkiin asioihin, olkootpa ongelmat vaan IT-kysymyksiä, taloudellisia tai sitten pelaamiseen liittyvät.
Yhteystapamme
- Chat-palvelu, joka tarjoaa välittömän yhteyden asiantuntijoihimme
- Sähköpostituki syvempiin ongelmiin
- Kattava Usein kysytyt kysymykset eniten kysyttyjen aiheiden selvittämiseksi
- Puhelintuki hätäisissä tilanteissa
Vastuullinen pelaus pohjana
Turvallinen pelaaminen ei ole edusta meille vain lain mukaan vaadittava vaatimus vaan periaatteellinen lupaus asiakkaiden viihtyvyyteen. Tarjoamme erilaisia työkaluja käyttötottumusten kontrollointiin, sisältäen talletusehdot, tauot sekä omaehtoisen poissulkemisen mahdollisuus. Selvitysten perusteella suunnilleen puolesta kahdeksi prosentiksi kokonaisuudesta potee peliongelmista, jonka vuoksi nopea väliintulo sekä ennaltaehkäisy muodostavat tärkeitä lähtökohtiamme.
Yhteistoiminta hallitun toiminnan organisaatioiden kera varmistaa, sen että tuottamamme ohjaus nojaa selvitettyyn informaatioon sekä parhaisiin toimintamalleihin. Pelisuojien rakentaminen tulee helppoa ja ripeää, ja rajoituksia kykenee säätää milloin ihan palvellakseen persoonallista tilannetta. Henkilökuntamme tulee koulutettu löytämään mahdollisesti esiintyviä peliriippuvuuden signaaleja ja neuvomaan asiakkaita tarvittavan avun pariin.
Sitoutumisemme suojattuun sekä avoimeen käytäntöön ilmenee kaikissa tekemisessämme. Noudatamme täydellisesti Maltan saaren pelaamislainsäädännön säädöksiä, joka varmistaa asiakkaille korkeimman suojan luokan. Jatkuvat tarkastukset sekä itsenäiset tarkastukset takaavat, jotta kokonaisvaltaiset toimintamme vastaa sektorin ankarimpia standardeja.